di vendita
1. premessa
Le seguenti condizioni di vendita disciplinano le modalità di vendita sul sito www.marumilano.it .
I prodotti sono venduti direttamente da Maru srl con Sede Legale in Vicolo Daverio 1, 23848 Oggiono (LC), partita iva 03919980130 Codice SDI: SUBM70N e pec: maru.srl@legalmail.it.
La sede operativa ed il magazzino della società si trovano invece a Milano in Via Gerolamo Tiraboschi 8, cap 20135. Presso il negozio di Via Tiraboschi potrai ricevere direttamente tutte le informazioni relative ai prodotti, tempistiche di spedizioni, rimborsi ed eventuali resi.
In alternativa potrai mandare una email al nostro servizio clienti hello@marumilano.it o contattarci telefonicamente al +39 3398107255.
2. contratto
I prodotti in vendita sul sito www.marumilano.it sono soggetti a riserva di disponibilità.
Il contratto stipulato tra Maru Srl ed il Cliente sul nostro sito si intende concluso una volta che il cliente conferma che intende acquistare i prodotti come da descrizione presente nell’apposita sezione del sito e che effettua il pagamento come indicato al punto 3 nelle condizioni generali di vendita.
Quindi una volta confermato l’ordine e provveduto al pagamento il contratto di vendita si intende stipulato. Oltre ad effettuare la conferma d’ordine direttamente sul sito, inserendo il prodotto nel carrello e cliccando su conferma d’ordine, è possibile ordinare i prodotti telefonicamente, inviandoci una email o recandosi direttamente in negozio.
3. pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite carte di credito visa e mastercard, satispay, paypal e bonifico bancario al seguente iban:
IT69H0818434600000005351164 Banca di credito cooperativo Centrofiemme, filiale Cavalese.
Per effettuare il pagamento vi preghiamo di seguire le istruzioni presenti sul sito nella sezione pagamenti. I prodotti verranno spediti solo una volta ricevuto il pagamento nella sua interezza, inclusivo, se necessario, delle spese di spedizione.
4. spedizione
Maru spedisce in Italia, in Europa e anche nel resto del mondo. Per le spedizioni in paesi che non siano parte dell’Unione Europea (tra cui Svizzera, Norvegia, Regno Unito e Irlanda del Nord) vi preghiamo di mandarci una email e vi prepareremo una quotazione personalizzata con il nostro corriere di fiducia.
Tramite il nostro sito di e-commerce gestiamo la spedizione direttamente verso i paesi dell’Unione Europea; nel caso di ordini di tavoli e di prodotti di arredo ingombranti vi preghiamo di mandarci una email per gestire direttamente la spedizione attraverso il nostro corriere di fiducia.
La consegna si intende in strada (per consegna al piano vi preghiamo di mandarci una email e vi manderemo un preventivo personalizzato).
Qui di seguito un riassunto dei costi di spedizione gestiti dal sito di e-commerce:
Spedizioni in Italia
– Per acquisti inferiori ai 150,00 euro: costo 10,00 euro
– Per acquisti superiori ai 150,00 euro: gratis
Per tutti i prodotti, tranne i tavoli e solo le sedute provenienti dal Giappone Maru si riserva il diritto di applicare un costo di spedizione.
I tempi di consegna sono solitamente di 2/3 giorni se la merce è a magazzino; se la merce non è a magazzino i tempi di consegna possono raggiungere anche le 6/8 settimane.
I prodotti vengono spediti tramite il nostro corriere di fiducia e la merce viene assicurata per acquisti superiori o uguali a 150,00 euro.
In caso di spedizione verso cap in zone non facilmente raggiungibili Maru si riserva il diritto di applicare un sovrapprezzo.
Il magazzino sarà chiuso durante i fine settimana, durante il mese di agosto e dopo Natale fino all’Epifania. Gli ordini effettuati durante queste chiusure verranno presi in carico alla riapertura ossia il lunedì successivo, ad inizio settembre o dopo l’Epifania. Sul sito informeremo i clienti secondo il calendario vigente.
Spedizioni in Europa
– Per acquisti inferiori ai 200,00 euro: costo 18,00 euro
– Per acquisti superiori ai 200,00 euro: gratis
Per tutti i prodotti tranne tavoli e sedute provenienti dal Giappone, Maru si riserva il diritto di applicare un costo di spedizione.
I tempi di consegna sono solitamente di 2/3 giorni per la maggioranza delle aree commerciali europee se la merce è a magazzino; se la merce non è in magazzino i tempi di consegna possono raggiungere anche le 6/8 settimane.
I prodotti vengono spediti tramite il nostro corriere di fiducia e la merce viene assicurata per acquisti superiori o uguali a 150,00 euro.
In caso di spedizione verso cap in zone non facilmente raggiungibili Maru si riserva il diritto di applicare un sovrapprezzo.
Spedizioni in paesi extra UE (compresi Svizzera, Norvegia, Regno Unito)
Vi preghiamo di mandarci una email e vi manderemo un preventivo personalizzato.
In caso di spedizione verso cap in zone non facilmente raggiungibili Maru si riserva il diritto di applicare un sovrapprezzo.
5. diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il venditore trascorsi 14 giorni dalla consegna effettiva del prodotto al consumatore.
Il cliente ha facoltà di esercitare tale diritto inviando una pec a maru.srl@legalmail.it o una raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede legale della società.
E’ necessaria l’autorizzazione di Maru srl per effettuare il reso del prodotto, che dovrà essere riconsegnato integro nel suo imballaggio originale.
Le spese di spedizioni rimangono a carico del cliente.
Ricordiamo che il diritto di reso non si applica nel caso di beni confezionati su misura, personalizzati o che non possono essere restituiti se non a rischio di rimanere danneggiati.
La normativa si applica solo a consumatori finali, non nel caso di consumatori che agiscono per loro scopi professionali sia che siano persone fisiche o giuridiche.
